Помощь профессиональных мечтателей

 «Игры нас сплотили и позволили сказать то, о чём раньше молчали или просто стеснялись сказать», – говорит Анастасия. Она куратор проекта «Волонтёрский караван» и наставник взрослого мальчика – воспитанника одного из детских домов.

«Эти два дня устроили в моей голове настоящее штормовое предупреждение», – смеется Аня, менеджер множества проектов фонда «Солнечный город», руководитель двух служб сопровождения принимающих семей, одной службы сопровождения воспитанников и выпускников, а также наставник мальчика Вячеслава – ему 15.

«Как же хочется поверить в себя и свернуть горы! Вчерашний день напомнил о том, что это, быть может, реально. Ну, хотя бы небольшие горы.  Хотя нет. Хочу большие», – говорит Надежда. Она один из старейших волонтёров фонда, занимается помощью детям уже пять лет, и за это время успела побывать куратором коррекционного детского дома и провести множество творческих мастер-классов. Сейчас она в поиске того, чем хотелось бы заниматься. 

В прошедшие выходные 27 февраля – 1 марта специально для волонтёров и сотрудников фонда «Солнечный город» два практикующих эксперта из Москвы и Санкт-Петербурга: Роман Склоцкий и Юлия Цыганкова - провели обучение на тему личной эффективности и грамотного ведения своего социального проекта. 

Знаете, что такое ждать весну в Сибири? В преддверии международного женского дня снег, как правило, начинает валить так, как будто нужно перевыполнить план и машина по производству белых хлопьев работает теперь без перерыва на сон и выходные. Юля прилетела накануне. И пока ехала по ещё зимней утренней темноте, разговаривала с таксистом о том, что у неё в Питере столько снега никогда не бывает. Через полчаса водитель расслабился, подобрел и уже сам стал предлагать: «Смотрите, какой сугроб большой, давайте я вас здесь сфотографирую?» 

Вот, что значит профессиональное умение располагать к себе людей. Даже в пять утра в незнакомом городе, где то ли 50 оттенков серых зданий, то ли 40 слов для обозначения снега, как у эскимосов. Юлия Цыганкова – один из организаторов и идеологов волонтёрского движения «Петербургские родители», успешный фандрайзер, автор тренингов по социальному проектированию и коуч-консультант. 27 февраля она прилетела в Новосибирск, чтобы поделиться с сотрудниками и волонтёрами «Солнечного города» знаниями о том, как правильно заниматься своими собственными социальными проектами. Ведь желание сделать мир лучше – это замечательно, а начать действовать самому - страшно. Но Юля вам скажет, что нет, и вы ей поверите. А снег всё идёт и идёт.

Региональное общественное движение «Петербургские родители» – одна из крупнейших волонтерских организаций Северо-Запада России, которая занимается помощью детям, оставшимся без попечения родителей, проживающим в детских домах и находящимся в больницах. Количество подшефных учреждений – свыше 70. 

«О чём вы мечтаете?» – спросит на следующий день Роман, и наш самый жизнерадостный волонтёр Юля, куратор Детского дома №1, заплачет: «Чтобы мои дети были счастливы». А пока Рома выходит из машины и понимает – голова, плечи и сумка уже в снегу. Белый день начинается в восемь со встречи с сотрудниками фонда. «Я не буду спать, это не имеет смысла», - говорит только что приземлившийся в Новосибирске Роман Склоцкий – исполнительный директор волонтёрской программы наставничества для детей-сирот Big Brothers Big Sisters. Его чёрный кофе остывает, со следующей чашкой происходит то же самое. У нас слишком много вопросов, у Ромы слишком мало времени в Новосибирске.

Люди едут, люди стоят в пробках. Снег падает. Люди устали ещё с прошлого понедельника. Они греют руки о пластиковые стаканчики, в которых кипяток и пакетик чая, и смотрят в окно. После долгого ожидания в зале наконец-то все – 20 человек, которые не очень-то понимают, чего ждать от сегодняшнего дня. Тренинг «Профилактика эмоционального выгорания» прочитали они в группе «Волонтёры Солнечного города» и записались. Тренер Юля начинает говорить, и пробки, снег, суббота, усталость и неурядицы с сотрудниками детского дома перестают иметь значение.

«Я получила отличную эмоциональную разгрузку, познакомилась с замечательными людьми, узнала много нового о своих коллегах-волонтёрах. Тренинг для меня был очень полезен. Разрешение конфликтных ситуаций тема актуальная, так как, проводя много времени в детском доме, приходится часто сталкиваться с непониманием со стороны и близких, и сотрудников учреждения. Полезна была информация о проекте наставничество. Теперь есть чёткое понимание, на чём сконцентрировать свои силы и внимание», – рассказывает Анастасия. Уже в четверг она будет в офисе фонда расписывать на листочке, сколько машин в ближайшие выходные отправятся волонтёрским караваном в Маслянинский детский дом. 

«Старшие Братья Старшие Сестры России» – это часть международной программы наставничества «Big Brothers Big Sisters», которая помогает детям уже в 13 странах мира. 

Люди говорили про тяжёлые моменты, которых не избежать, когда ты имеешь дело с равнодушной системой и живыми детьми, а потом вместе придумывали, как победить эти проблемы и демонов непонимания. Люди вспоминали, чем они могут гордиться – каждый рассказывал о своих маленьких и больших победах. Люди слушали настоящие истории об успешных благотворительных проектах, и понимали, что всё возможно. Люди учились искренне восхищаться друг другом и с радостью принимать то хорошее, что мир нам преподносит. Люди улыбались, много смеялись и не думали о пробках, потерянной субботе и усталости. Они поняли, что счастье – это несложно. И оно уже здесь.

В воскресенье на смену непонятным словам про эмоциональное выгорание пришло словосочетание «социальное проектирование». И это был день, когда у наших горящих энтузиазмом волонтёров появилось чёткое понимание, что и как нужно делать, если ты всерьёз решил взтяься за свой проект. А на стене зала возникли рисунки с мечтами, которые совсем скоро изменят мир. «Потому что визуализация – это первый важный шаг к тому, чтобы воплотить свою идею в реальность», - сказал тренер Роман.

«С моим техническим гидростроительным образованием создание социальных проектов оказалось нереально сложно понять. Но Юлия и Роман вели тренинг очень лаконично, тезисно и доступно для любого ума. Схема обратного отчёта до сих пор переваривается в моей голове», - делится впечатлениями Маргарита, куратор Детского дома №13 и наставник девочки Карины. Рита ещё правильно заметила, что живое общение с воспоминаниями о реальных случаях из жизни и работы создали атмосферу дружеской беседы. И в таком общем настроении оказалось совсем несложно поделиться своими мечтами – кто-то даже рассказл о том, о чём вообще никогда никому не говорил. «Это часть тренинга стала очень душевной и трогательной. От безудержного смеха до самых искренних слёз», – улыбается она. 

За время тренинга волонтёры фонда придумали 19 разных способ привлечения средств на долгосрочные программы фонда. 

«Хочу сказать огромное спасибо Юлии и Роману. Остается только грамотно использовать приобретённые знания и делать этот мир добрее к детям лишенных самых главных и основных в жизни прав». 

«Хочу выразить огромную благодарность Юлии Цыганковой и Роману Склоцкому.  Было очень увлекательно, поэтому ни минуты не чувствовала усталости. Безусловно, для себя вынесла много полезного, особенно в проектировании».

«Спасибо вам! Обмен опытом очень полезен. Ждем вас снова!»

«Это были непростые выходные, но мега-крутые и всё, благодаря двум экспертам: Москва - Роман Склоцкий, Питер - Юлия Цыганкова. Эти ребята очень профессиональны, открыты, и они просто best of the best».

«Те методы и технологии, которыми поделились с нами Рома и Юля, помогли мне понять, в каком направлении двигаться и что менять». 

«Хочу ещё раз сказать огромное спасибо Юли и Роме за такой насыщенный день. Очень бы хотела снова попасть на тренинг к таким замечательным специалистам!»

За окном стемнело, и даже снег перестал идти. Воскресенье неизбежно заканчивалось. Слов благодарности было так много, что каждый следующий человек не знал, как сказать это уже много раз произнесённое слово спасибо так, чтобы вложить в него всю теплоту, непонятно откуда взявшуюся в первый день холодной сибирской весны. 

После двух дней такой напряжённой работы в фонде появилось три стажёра-фандрайзера, два куратора направлений, два организатора мероприятий и 16 волонтёров, которые получили ответы на самые животрепещущие для себя вопросы – о том, как общаться с детьми, и чем нужно заняться в первую очередь, если решил стать профессионалом в области добрых дел.

Мы закрыли дверь фонда, вышли на улицу и посмотрели на небо: ни снежинки. 

– О чём вы мечтаете? - спросила Юля.

– О том, что пойдёт снег, закроют аэропорт, и вы с Ромой останетесь работать в «Солнечном городе».